Kedves Jegyvásárló!
Értesítjük kedves vendégeinket, hogy a 2025. október 11-i Oktober-Fest rendezvényünk elmarad, a megvásárolt jegyek árát visszatérítjük.
A jegyek visszatérítésére 2025. október 12. 23:59-ig leadott igények esetén, az alábbi módokon van lehetőség:
Online vásárlás esetén:
-
Az online bankkártyával vásárolt jegyek értékének visszatérítése automatikusan fog történni. A jegy ellenértékét a SimplePay online fizetési rendszerén keresztül arra a bankszámlaszámra téríti vissza Társaságunk, amelyről az eredeti tranzakció történt.
-
Az online SZÉP kártyával vásárolt jegyek értékének visszatérítése szintén automatikusan meg fog történni. Ezesetben a SZÉP kártya szolgáltató rendszerén keresztül térítjük vissza a jegy ellenértékét. A Szolgáltató a vásárláskor használt SZÉP kártyához tartozó alszámlára téríti vissza a jegy ellenértékét. Más fizetőeszközben történő visszatérítésre nincs lehetőség.
IH Rendezvényközpontban történt vásárlás esetén:
-
A jegypénztárban OTP SZÉP, MBH SZÉP- és K&H SZÉP kártyával történt vásárlás esetén a jegyek értékének visszatérítéséhez kérjük, a jegyinfo@ihrk.hu e-mail címre legyenek kedvesek kitöltve visszaküldeni a csatolmányban található táblázatot 2025. október 12. éjfélig. Ezesetben a SZÉP kártya szolgáltató rendszerén keresztül térítjük vissza a jegy ellenértékét. A Szolgáltató a vásárláskor használt SZÉP kártyához tartozó alszámlára téríti vissza a jegy ellenértékét. A visszatérítés időtartama akár több időt is igénybe vehet. Erről a Szolgáltatótól tud további tájékoztatást kérni. Más fizetőeszközben történő visszatérítésre nincs lehetőség.
-
Az IH Rendezvényközpontban személyesen készpénzzel vagy bankkártyával vásárolt jegyek értékének visszatérítéséhez, kérjük, a jegyinfo@ihrk.hu e-mail címre legyenek kedvesek kitöltve visszaküldeni az oldal alján letölthető táblázatot 2025. október 12. 23:59-ig. A jegy(ek) ellenértékét a táblázatban megadott bankszámlaszámra való visszautalással térítjük vissza.
Csak a 2025. október 1-12. éjfélig e-mailben beérkező jegyvisszaváltás igények érvényesek!
A visszatérítési folyamat megkezdése a szükséges táblázatok visszaérkezését követően, de legkésőbb 2025. október 19-ig megtörténik.
Felhívjuk szíves figyelmüket, hogy a megadott visszaváltási igény leadási határideje jogvesztő. A megadott határidő után nem áll módunkban a jegyek értékének megtérítése.
Kérjük, a tájékoztatásnak megfelelően legyenek szívesek eljárni a jegyvisszaváltás során.
Megértésüket és türelmüket köszönjük!