6721 SZEGED, FELSŐ TISZA-PART 2. 62/423-638

GYIK

Gyakran ismételt kérdések

Hol tudok jegyet venni?

Jegyet az IH Rendezvényközpont jegypénztárában, annak nyitvatartási idejében vagy online tudsz vásárolni.

Jegyfoglalásra van lehetőség?

Jegyfoglalás rendezvényeinkre NEM LEHETSÉGES!
Online, otthonról is, könnyedén meg tudjátok vásárolni a belépőket, kezelési és kényelmi díj nélkül (egyes rendezvényekre akár OTP SZÉP-kártyával is).

Jegypénztár

A jegypénztár általános nyitvatartása:
Hétfő-péntek: 08:00 – 20:00
Szombat: 10:00-18:00
Vasárnap: zárva (kivéve rendezvény idején)

Az aktuális/ünnepi nyitvatartásról mindig tájékoztatunk Titeket.

Beléptetési információk

Jegyedet/online voucher-edet a bejáratnál ellenőrizzük.

Online voucher-edet nem muszáj kinyomtatni, telefonról elég bemutatni a QR kódot.

Kedvezményre jogosító igazolványodat mindig hozd magaddal az esetleges ellenőrzésekhez.

Belépőjegyes rendezvényeken a résztvevő az ellenőrző szelvényét (karszalag vagy egyéb) megőrizni köteles, azt kérésre vagy a terembe való visszaérkezéskor külön felhívás nélkül a rendezőknek vagy a felügyeletet végző személynek köteles bemutatni.

Kedvezményes jegyet tudok vásárolni?

Egyes rendezvényeinkre kedvezményes jegyek kaphatók (mindig feltüntetjük az adott rendezvénynél).

Kedvezményes jegyek (diák, pedagógus, SZTE) csak személyesen vásárolhatók, online nem.

A vásárláskor be kell mutatni a kedvezményre jogosultságot igazoló érvényes dokumentumot!

Egy kedvezményes igazolvány egy kedvezményre jogosít.

Utazási kedvezményre jogosító igazolást semmilyen rendezvényre NEM áll módunkban elfogadni.

Mivel tudok fizetni?

Minden rendezvénynél feltüntetjük az elfogadott fizetési módokat.

Fizetési lehetőségek az IH Rendezvényközpontban:
készpénz, bankkártya.

Némely rendezvényre az alábbi utalványokat és SZÉP kártyákat is elfogadjuk:
Ticket Culture&Sport utalvány és kártya, Ticket Compliments utalvány és kártya, Ticket Compliments Top Premium utalvány és kártya, Edenred Kultúra és Sport utalvány és kártya, Edenred Ajándékutalvány, illetve OTP, K&H, MKB SZÉP kártya.

Erzsébet utalványt NEM áll módunkban elfogadni!

Jegy helpdesk

Ha segítségre van szükséged, kérdésed van az online tranzakcióval kapcsolatban, vagy a vásárlás során tapasztalt problémáidra keresel megoldást, kérjük, írj a jegyinfo@ihrk.hu email címre.

Ha jegyárusító partnerünktől vásároltad jegyedet, kérjük, probléma esetén velük lépj kapcsolatba.

Jegyvisszaváltás

A megrendezésre kerülő előadások jegyeinek visszaváltása és cseréje nem lehetséges.

Elmaradt rendezvény

Az elmaradt előadások jegyeit mindig az előzetesen kiközölt módon és időpontig áll módunkban visszaváltani.

Hogyan tudok termet bérelni?

Használd ajánlatkérő oldalunkat vagy írj e-mailt az elképzelésedről rendezvényszervezőinknek, esetleg érdeklődj telefonon a 62-423-638-as telefonszámon.

Milyen termeket tudok kibérelni?

Termeink befogadóképességéről, méretéről… részletesen tájékozódhatsz itt.

Mennyibe kerül a termek kibérlése?

Aktuális árainkról ajánlatkérő felületünkön, vagy rendezvényszervező kollégáinknál informálódhatsz.

Milyen jellegű rendezvénynek tudok termet bérelni?

Szinte minden eseménynek tudunk helyszínt biztosítani;
hangulatos kis koncerttől a nagyszínpados zenekarokig, a születésnapoktól a lakodalomig, tárgyalástól a konferenciáig…

Mit ne hozzak magammal?

Rendezvényekre ételt és italt behozni TILOS. Aki a tiltásnak nem tesz eleget, az italt kérésre átadni köteles/a rendezvényről azonnali hatállyal eltávolítható.

Tilos behozni kábítószert, pirotechnikai eszközt, robbanékony, mérgező vagy gyúlékony anyagot tartalmazó tárgyat vagy eszközt, graffiti készítésére alkalmas eszközöket, festékszóró sprayt és filctollakat, továbbá lőfegyvert, kést, pillangókést, rugóskést, gázsprayt, ólmosbotot, viperát, fémláncot, dobócsillagot, csúzlit, illetve egyéb, a közbiztonságra különösen veszélyes eszközt.

Ruhatár

Az IH Rendezvényközpontban október 15. és április 15. között opcionálisan ruhatár üzemel.

A ruhatár 150 Ft/db áron működik.

Elveszett és talált tárgyak

Az intézményben hagyott tárgyakért felelősséget nem vállalunk, de a ruhatárban felejtett/ kollégáinknak leadott talált tárgyakat egy hónapig áll módunkban megőrizni.

Átvételükről a recepción tudsz érdeklődni a 62-423-638-as telefonszámon.

Korhatár

Gyerekrendezvények kivételével, 6 éves kor alatt ingyenes a belépés, jeggyel rendelkező felnőtt kíséretében. Ebben az esetben helyjegyet nem tudunk biztosítani a gyermek részére, a szülő ölében tud helyet foglalni.

14 év alatti kiskorúak a rendezvényeket csak szülői felügyelettel látogathatják.

14 és 18 év közötti kiskorúak 22 óra után csak szülői felügyelettel léphetnek be és tartózkodhatnak az intézmény területén.

A szabályok betartatása érdekében a személyzet jogosult a belépni szándékozókat az életkoruk igazolására felhívni – az életkor igazolása nem kötelező, azonban az életkor önkéntes igazolásának hiányában a látogató tudomásul veszi, hogy az intézmény területére nem léphet be.

Kép- és hangfelvételek

A látogatók készíthetnek az IH Rendezvényközpontról hang- és képfelvételt, de koncertekről, programokról kép- és hangfelvétel csak a szervezők előzetes beleegyezésével készíthető.

Az intézmény a rendezvényeken a saját maga készített fotókat, felvételeket, referenciaként felhasználhatja, a személyiségi jogok megóvása mellett.

Dohányzás

Az intézmény egész területén TILOS a dohányzás.

Dohányozni csak az arra kijelölt helyen és a dohányzásra vonatkozó jogszabályok figyelembe vételével szabad.

Akadálymentesített az intézmény?

Igen. Mozgássérült látogatóink számára lift és mosdó is biztosított.

Gyermekbarát az intézmény?

Igen, pelenkázó az 1. emeleten található.

© IntroWeb | 2019 - Weboldal készítés, SEO